1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos será Cuatro Oros o la persona natural o jurídica que opere oficialmente la dinámica. Antes de iniciar el proceso definitivo de pagos o participación, se deberá publicar la identificación completa del responsable y sus canales de contacto.
2. Datos que se podrán recolectar
El sitio podrá solicitar datos como nombre, apellidos, tipo y número de documento, teléfono, WhatsApp, correo electrónico, departamento, ciudad, dirección, cantidad de chispas seleccionadas y notas adicionales suministradas por el usuario.
3. Finalidades del tratamiento
- Preparar el registro preliminar de participación.
- Contactar al usuario para confirmar información.
- Validar la cantidad de chispas seleccionadas y el valor estimado.
- Gestionar comunicaciones relacionadas con el proceso de participación.
- Atender solicitudes, consultas o reclamos del usuario.
- Cumplir obligaciones legales, administrativas o regulatorias aplicables.
4. Autorización
Al marcar la casilla de aceptación en el formulario, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales para las finalidades descritas en esta política.
5. Derechos del titular
El titular de los datos podrá solicitar conocer, actualizar, rectificar, corregir o suprimir sus datos personales, así como revocar la autorización cuando sea procedente.
6. Conservación de datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, atender solicitudes del usuario y cumplir obligaciones legales o administrativas aplicables.
7. Seguridad
Cuatro Oros adoptará medidas razonables para proteger la información suministrada por los usuarios. Sin embargo, ningún sistema en internet puede garantizar seguridad absoluta.
8. Datos financieros
Actualmente, este sitio no solicita datos de tarjetas, claves bancarias ni información financiera sensible. Cuando se conecte una pasarela de pago, el pago deberá gestionarse mediante un proveedor seguro externo.
9. Transferencia o transmisión de datos
Los datos podrán ser tratados por herramientas técnicas necesarias para operar el sitio, almacenar registros, enviar comunicaciones o procesar pagos futuros, siempre de acuerdo con las finalidades aquí descritas.
10. Consultas y reclamos
El usuario podrá presentar consultas o solicitudes a través de los canales oficiales publicados en el sitio. El correo o canal definitivo de atención deberá ser completado antes del lanzamiento oficial.
11. Actualizaciones
Esta política podrá ser modificada para ajustarse a cambios operativos, tecnológicos, legales o comerciales. La versión vigente será publicada en este sitio web.